sábado, 30 de novembro de 2019

efeitos da crise na economia

O que mais ouvimos falar nos telejornais, em matérias, nas ruas, no ambiente de trabalho ou até mesmo em casa é sobre os efeitos da crise na economia:

  • São pessoas ficando desempregadas
  • Falta de confiança de investidores
  • Empresas amargando resultados muito aquém do necessário para continuar crescendo ou, pior ainda, manterem as portas abertas.
Como os 2 primeiros itens estão foram de nossa área de alcance, vamos tratar desse último e mostrar como você poderá atuar para que sua Empresa obtenha melhores resultados em vendas, aproveitando justamente o cenário atual para que isso ocorra.
A respeito de uma coisa, não há dúvidas: Esses Empresários tentam reverter os resultados com bastante esforço, mas, a grande maioria não está conseguindo atingir seus objetivos.
Como estão mergulhados em seus negócios, mais especificamente no operacional, acabam não enxergando as saídas existentes que se apresentam através de oportunidades.
Exemplo disso, são as compras realizadas pela Internet, o chamado E-Commerce, que movimentaram, somente em 2016, mais de R$ 44 Bilhões, o que representam 239% frente aos R$ 18,7 Bilhões realizados em 2011, ano em que não se falava nem de longe em crise.
Isso sem levar em consideração as vendas realizadas fora do mundo digital, depois de as pessoas pesquisarem sobre produtos ou serviços em sites de pesquisas, redes sociais, entre outros.
Estima-se que aproximadamente 80% das pessoas realizam algum tipo de pesquisa na Internet antes de decidirem pela compra.
É muita gente, concorda comigo?
Deixa eu te fazer algumas perguntas:
Caso eu procure informações sobre o que você vende, encontrarei algum conteúdo da sua empresa que me ajude a decidir?
Esse conteúdo me leva a tomar algum tipo de ação como baixar qualquer material seu, assistir a algum vídeo falando sobre seu negócio, realizar alguma compra em sua loja virtual ou, ainda, direcionando-me para sua loja física?
Estão muito bem definidos os benefícios do seu Produto ou Serviço de acordo com as minhas necessidades enquanto consumidor e não tentando somente me provar o quanto ele é bom?
Você possui, dentre as suas estratégias, um modo de manter seus clientes e potenciais clientes próximos a você, ajudando-os com certa frequência através de conteúdos sequenciados que os direcionem a uma venda?
Poderíamos fazer esse exercício por um tempão, mas essas perguntas já são suficientes para que você tenha uma ideia de tudo que pode ser implementado em seu Negócio e que o leve a outro nível.
Ponha uma coisa em sua mente:
Sua empresa PRECISA ser lembrada pelo seu público, caso contrário, ele não compra de você, mas do concorrente.
Você pode até ter um produto melhor ou um serviço melhor.
Acontece que isso não adiantará nada.
Essa já é uma regra antiga no mundo dos negóciosdesde o surgimento das primeiras relações comerciais e tempera a batalha entre os concorrentes.
Acontece que a Internet simplesmente potencializou essa realidade,pois agora as empresas já não concorrem apenas com seu vizinho da frente, do lado, do Bairro ou de sua cidade. Isso mesmo, dependendo do negócio em que se atua, concorre com empresas do país ou mesmo do mundo inteiro.
Só para citar um exemplo que me é próximo: Tenho um forte hábito (chega a ser vício, confesso… Rsrs) de comprar livros, seja na internet, no aeroporto ou nas cidades onde viajo a Negócios e percebi que quando compro livros pela Amazon.com eles saem 30% mais baratos.
Você pode pensar: “Mas demora um século para chegar em minha casa”… Na verdade, não. Em média, 3 dias são suficientes para os livros estarem em minha mesa ou cabeceira, prontos para serem lidos (Pense na alegria quando o interfone toca com a informação de que tem encomenda para mim!).
Se for um lançamento e eu encomendar em uma livraria local, vai demorar mais que isso e ainda será mais caro, pode ter certeza!
A essa altura do campeonato, não preciso nem tocar no assunto de que a internet veio para ficar, não se trata mais de novidade.
Sendo assim, você também já deve saber que as Empresas que estão fora da Internet, consequentemente, perdem grandes oportunidades de negócio.
As pessoas utilizam a internet diariamente para acessar redes sociais, pesquisar informações, consumir conteúdos e acessar seus emails.
Isso me remete a mais uma dúvida: Quando teus potenciais clientes realizam quaisquer das ações mencionadas, eles encontram sua Empresa?
Não estou falando aqui de ações desordenadas e descontinuadas, como uma Fanpage com conteúdo aleatório, um site com apelo meramente Institucional ou mesmo uma loja virtual com produtos e promoções do tipo de R$ 290,00 por R$ 190,00, com envios sequenciais de e-mails com as promoções do mês.
Falo de (Mas) de Estratégias que conduzam essas pessoas como se estivessem numa viagem esperada e você (sua empresa) atua como um hábil e agradável guia turístico, mantendo essa viagem empolgante.
Pois não basta estar na Internet, é preciso ter uma estratégia que interligue as partes de cada fase do processo.
Um grande problema é que muitos Empresários até sabem a importância da Internet na atualidade e daí, constroem Site, Blog, Fan Page, coletam emails, entre outros, mas não percebem que não basta estar na Internet.
Possuir essas ferramentas não farão você vender mais ou atingir suas metas
Elas são importantes condutoras que te levarão aonde precisa, mas não vendem por si só.
Existe uma forma correta de trabalhar Estratégias em Vendas com a ajuda da Internet. São modelos já testados e validados e que não foram inventados por mim,mas por grandes nomes do Marketing Mundial.
Uma coisa de que você precisa saber é que Países em que a tecnologia é mais avançada e as inovações chegam mais rápido, já estiveram na mesma situação em que o Brasil se encontra hoje no que diz respeito aos novos hábitos do consumidor.
Essas mesmas Estratégias ajudaram os Estados Unidos, por exemplo, a superar a crise por lá ocorrida.
A revolução não acontece quando a sociedade adota novas ferramentas, mas quando adota novos comportamentos.
Neste artigo, tentarei simplificar ao máximo tais Estratégias para que, através de 5 Passos, você já consiga aplicar em sua Empresa imediatamente e obter os primeiros resultados.
Então vamos lá, veremos os 5 passos que recomendo que siga para que os seus resultados em vendas tenham aumento e constância.

1. Identificação do Fluxo atual completo de Vendas:

Esse é o momento em que você precisa avaliar o caminho percorrido pelo seu cliente até que a venda ocorra.
A grande maioria dos Empresários descartam essa fase e isso gera um impacto negativo em seus resultados, pois é nessa análise que você identifica aquilo que geralmente chama mais atenção do seu potencial cliente.
Nesse momento, apesar de estar se preparando para vender com a ajuda da internet, você acaba identificando, também, possíveis oportunidades de melhoria em seu processo atual.
Uma boa forma de fazer isso é conversando com os seus melhores vendedores ou clientes fidelizados.
Quais as abordagens que geralmente obtém maior nível de sucesso e satisfação?
Quais as principais dúvidas durante o processo?
Quais as principais objeções para a compra?
De que forma geralmente essas objeções são quebradas?
Olhe para o seu produto ou serviço e faça uma relação dos Benefícios que ele oferece.
Depois, relacione cada Benefício e ao lado escreva que problema esse benefício se propõe a resolver para seu cliente.apresentado com um problema do cliente a ser resolvido.
Por fim, escreva como você acha que seu potencial cliente se sente com aqueles problemas que relacionou.
Você precisa fazer esse exercício com a maior dedicação possível, pois essas informações te darão subsídios para uma comunicação que se conecte com o seu cliente.
Lembre-se: Você não deve vender seu produto ou serviço, mas a solução que ele apresenta ao seu potencial cliente.

2. Definição do caminho a ser percorrido pelo potencial cliente na Estratégia Digital

Depois desse primeiro exercício, você precisa definir o caminho que será percorrido pelo seu potencial cliente até que a venda ocorra
Sua Estratégia Digital NÃO deve começar em tentar vender logo de cara
Claro que em determinados momentos, a depender do tipo de campanha, do perfil e o momento em que se encontra seu potencial cliente, isso vai ocorrer, mas falaremos disso mais à frente.
Ou, ainda, levando em consideração o perfil e o momento em que se encontra seu potencial cliente, mas falaremos disso mais à frente.
A grande falha que os Empresários cometem em uma Estratégia em Vendas Online (também chamada por alguns de Funil de Vendas) é tentar vender o Produto Principal Cedo demais.
Pense nesse percurso, onde o potencial cliente percorre do conhecimento de que seu produto existe até a efetiva compra como uma Jornada que a pessoa deve seguir até  o objetivo final: que é a venda principal.
Dessa forma, a venda deve ser amadurecida na mente das pessoas.
A partir da segunda venda, caso tenha ocorrido uma boa experiência e mantenha-se o relacionamento, o caminho poderá ser mais curto.
Com essas informações, você já consegue visualizar as melhores abordagens para chamar atenção do seu público e de que forma colocar seu produto/serviço na frente dele.
Mais à frente, você entenderá melhor as etapas e poderá voltar com mais maturidade para este tópico.

3. Estabelecimento das Metas em Vendas e Lucro

De que vale uma Estratégia bem desenhada se ela não possui uma meta para a busca do atingimento?
Ou, ainda, de que adianta estabelecer metas se você não conseguir medir os resultados obtidos com tal Estratégia?
Você já está cansado de saber, mas não custa nada relembrar: Sua Empresa precisa gerar lucro para continuar sobrevivendo
Permita-me ser um pouco duro: Não se engane com as chamadas “ações de Marketing Digital” que só visam aumentar a quantidade de fãs da sua Fan Page e postar banners bonitinhos, mas que não permitem a você enxergar se, de fato, aquele trabalho está gerando resultados em seu negócio.
E mais: Se essas Estratégias estão construindo um ativo para você que é uma lista qualificada de e-mails com a qual você pode relacionar-se.
Caminho reverso

4. Presença Online + Autoridade

Para se ter presença Online, o primeiro passo é óbvio, mas precisa ser dito: Estar na Internet
Com isso, você começa a aparecer ao público e começa a fazer com que lembrem de você.
No entanto, Estar na Internet não é nem um pouco suficiente, pois você pode ser simplesmente ignorado pela sua audiência.
Isso mesmo, como se você fosse invisível.
Poxa, já aconteceu com você?
Já fez algum tipo de publicação e não teve efeito quase nenhum?
Muito bem, estamos aqui para isso!
Quando você se apresenta como autoridade em algum assunto (nesse caso, relacionado ao seu produto ou serviço, claro) e ajuda pessoas a resolverem problemas, você ganha o respeito delas e isso influencia no momento da decisão pela compra
Aprenda uma coisa: Marketing não é uma guerra de produtos ou serviços, mas de percepção!
Posso falar que existem Pilares básicos para que essa autoridade seja construída
Blog – Fan Page – Canal Youtube
Mas não confunda as coisas.
Esses canais não geram autoridade somente por existirem, mas sua atuação em cada um deles é que farão a grande diferença.
Atenção para 3 Grandes Áreas…
Pense em seu potencial cliente no longo prazo, quantas vezes você pretende vender para ele?
Área 1: Atração
Como iniciar um contato com alguém se essa pessoa não te escuta e nem presta atenção em você?
Uma coisa muito importante e que você precisa saber é que as pessoas não acessam as suas redes sociais no intuito de ver propagandas, mas para relacionar-se
Sendo assim, por que cargas d’água a maioria das Empresas empurram propagandas e mais propagandas para que as pessoas comprem?
O fato é que você precisa, primeiramente é convidar a pessoa para estreitar o relacionamento.
Só depois a venda ocorre…
A boa notícia é que o Mundo Digital é totalmente favorável para isso e você pode até mesmo automatizar boa parte do processo.
Mas, como fazer isso?
Primeiro passo é chamar atenção do seu público.
Segundo, despertar a curiosidade.
Por fim, chamar para ação.
As pessoas precisam ser direcionadas
Dados demográficos como: Gênero, idade, cidade, entre outros, até têm o seu valor, mas já não surtem o mesmo efeito
Você precisa focar em 2 aspectos importantíssimos:
Momento
Não faça Marketing para a pessoa, mas para a situação em que ela se encontra.
Preste atenção nessa chamada:
“Descubra porque a melhor forma de ver sua Empresa vendendo mais é parando de vender”.
Vai dizer que não chamaria sua atenção?
Lembre-se:
Essa é apenas uma pequena parte do processo e não gera resultado por si só, vou insistir nisso muitas vezes
Perfil
A) Pragmáticas
São aquelas que vêem um produto, por exemplo, gostam e compram… Simples assim
B) Analíticas
Já esse grupo, olha, pergunta, vê mais um pouco, pesquisa e diz que vai pensar mais
No geral, as pessoas não compram da primeira vez que entram em contato com sua Empresa e não possuem tempo para ouvir todos os benefícios que tens a oferecer
Por isso, precisa haver uma porta de entrada
Essa entrada se dá com o que chamamos de “Imã Digital”
O Imã Digital serve para educar seu público com algo que seja do interesse dele em “troca” do seu e-mail
Claro que isso não deve ficar explícito, pois vai parecer indelicado de sua parte e as pessoas não gostarão
Área 2 : Relacionamento
Já falei, mas, vou repetir, uma das principais falhas do Empresário é tentar vender seu principal produto cedo demais quando se fala em Estratégias Online.
Existem 2 formas que não geram resultados
Vendas, vendas, vendas…
São aquelas que só tentam vender e mais nada.
Acontece que as pessoas não gostam de que alguém tente forçá-las a nada.
Você pode até estar pensando que não está forçando nada.
Mas acontece que essa é justamente a impressão que fica na mente do seu potencial cliente.
Conteúdo, conteúdo, conteúdo
Outro erro é entregar excesso de conteúdo gratuito sem oferecer o que você tem a vender.
Dessa forma, sua Empresa acaba entrando na zona de amizade e para sair dela também é um pouco complica.
A maneira ideal é você mesclar conteúdo gratuito com oferta de venda, sempre mostrando que você possui a solução para o problema apontado.
Existem várias formas de apresentar o conteúdo para seu potencial cliente:
Vídeos  – Artigos – Ebook’s –  PDF’s – Guias – Tutoriais –  Mini Treinamentos
Vendas
Existem muitas Empresas hoje que estão enfrentando sérios problemas no que diz respeito às vendas e, geralmente, estão cometendo os seguintes erros:
Estão apresentando seu produto/serviço da Maneira errada…
Na Quantidade errada…
Ou para as Pessoas erradas…
Uma coisa de que você precisa entender é que as pessoas recebem diariamente uma enxurrada de propaganda e informações tentando chamar sua atenção
  1. Vídeos engraçados
  2. Notícia sobre os famosos
  3. Informações sobre Política
  4. Novidades sobre a crise
  5. E essa lista poderia ser G-I-G-A-N-T-E-S-C-A…
Daí, você pensa que as pessoas estão vendo seus anúncios, mas eles estão sendo simplesmente ignorados.
A única maneira de você quebrar essa barreira, é trabalhar suas estratégias com base em Marketing voltado para os resultados do comportamento humano.
Não adianta, você vende para pessoas e não para robôs.
Quando você consegue trabalhar corretamente as etapas anteriores, a venda ocorre mais naturalmente.
No entanto, você precisa apresentar seu Produto ou Serviço de uma forma que seu potencial cliente tenha a certeza de que você é a escolha certa.
Em outras palavras, sua apresentação precisa ser desejável.
Por mais que pareça chato, preciso dizer novamente que o atingimento do alcance das suas metas em vendas dependerá de uma série de elementos que precisam ser feitos da maneira correta.
Deixa eu voltar um pouco e reforçar que antes de iniciar a implementação da sua Estratégia, é preciso conhecer o cliente.
Não estou falando de dados demográficos apenas, mas do perfil do mesmo, do momento em que ele está e situação em que se encontra.
Isso te ajudará a manter uma comunicação que gere sintonia e conexão com seu Público.
O que você precisa é ter várias formas para vender a mesma coisa com abordagens diferentes, maneiras diferentes, alterar o contexto, no intuito de manter a atenção do público e aumentar consideravelmente suas vendas.
Nesse momento, muito cuidado ao achar que basta a pessoa se interessar, pois existe uma diferença entre gostar e interessar-se.
A pessoa pode até se interessar pelo assunto apresentado na sua abordagem ou conteúdo apresentado, mas ela pode não ter se interessado pelo que viu.
Lembra que falei sobre o Pragmático e Analítico?
Pois é, a ciência já comprovou que nós somos um ou outro em momentos e situações diferentes de nossa vida.
Por mais que tenhamos uma tendência maior a um ou outro, mas ficamos alterando a depender do momento e situação.
Somente com essa informação, você já consegue colocar em prática Estratégias que aumentarão seus resultados.
Outra grande questão a ser levada em consideração é o contexto em que a pessoa se encontra.
Exemplo: Se você oferece seu produto ou serviço num momento em que a pessoa está feliz por algo que aconteceu na vida dela, existe uma tendência maior em ela ser receptiva.
Ou seja, a depender do contexto, pode tornar-se mais fácil ou difícil vender seu produto ou serviço.
Então vamos lá…
Para que você consiga aumentar consideravelmente as vendas de seu negócio, você precisa atentar-se para os seguintes pontos de forma resumida:
Perfil do seu público (que pode variar a depender do momento)…
Pragmático ou Analítico.
Situação em que se encontra
Busque ser o mais específico possível na busca dessa situação.
Uma academia, por exemplo, pode utilizar
Pessoas que desejam emagrecer para estarem bem no verão.
Apenas uma das situações de cliente.
As pessoas nessa situação poderão ser atraídas pela comunicação.
A Empresa pode oferecer, por exemplo, um guia em PDF com exercícios focados em atender esse público.
A pessoa cadastra o e-mail para baixar o material.
Aí o relacionamento começa.
Em vez de PDF, podem ser oferecidos uma sequência de exercícios em vídeos específicos e personalizados para essas pessoas, nada de forma muito genérica
Cadastro de e-mail
E a mágica acontece
Várias abordagens diferentes, mudando o contexto e situação
Preparar a pessoa antes da fase de oferta.
E, lembre-se:
Oferta é diferente de produto…A oferta resolve um problema.O produto é a ferramenta de resolução desse problema.
Área 3: Ação
Neste artigo, você entendeu que hoje é uma questão de sobrevivência toda e qualquer Empresa estar presente no Mundo Digital
E que, mais ainda, desenhar as Estratégias corretas para aumentar o lucro do seu negócio.
Aprendeu também que existem 3 áreas que não deve ser perdida de vista que são Atração, Relacionamento e Vendas.
E que elas são sequenciadas e conectam entre si.
Se você tem interesse em aprender como vender para o novo consumidor e mudar o rumo do seu negócio, eu tenho uma boa notícia para você.
Eu elaborei um PDF Gratuito, onde eu mostro de que forma você pode vender para o consumidor da atualidade
Clique aqui para baixar seu PDF Gratuito.
Nele, você descobrirá o exato momento da decisão de compra do seu cliente e como atrair sua atenção da maneira correta

Atraia o Público correto para o seu negócio, aumentando suas vendas.

Deixa eu te falar uma coisa, a grande maioria dos empresários tem sofrido por não acompanhar as mudanças de hábitos do consumidor.
Eles não perceberam que as Estratégias de Marketing que antes funcionavam, já não funcionam mais. Os métodos convencionais são mais caros, não oferecem métricas que permitam uma real análise dos resultados obtidos e dificilmente conseguem gerar uma verdadeira conexão com o cliente. Consequentemente, não conseguem alavancar seus negócios e suas vendas não aumentam ou até diminuem, o que causa frustração, ansiedade e o insucesso de milhares de empresas em todo o Brasil. Se você está aqui e faz parte desse contexto, a boa notícia é que não precisa ser assim, pois, existem Estratégias que podem te ajudar a identificar quem realmente é o seu público, o que ele deseja, quais são suas dores. Essas Estratégias também irão ajudar sua empresa a ser encontrada pelo seu público através dos mecanismos de buscas, como o Google.

Ao aplicar essas Estratégias sua empresa irá:

  • Ser encontrada pelo seu público
  • Oferecer seu produto para as pessoas certas
  • Utilizar a linguagem que elas querem ouvir
  • Criar imediata Conexão
  • Aumentar significativamente as chances de vendas
A propósito, meu nome é Breno Valentim
CEO e Co-Fundador da Marketing Digital Solution Sou Expert em vendas online e possuo MBA em Gestão Empresarial pela FGV. Conto com uma experiência de 1 década como gerente num dos maiores Bancos de Desenvolvimento da América Latina Nessa última década, acompanhei centenas de empresas e constatei que muito poucas, ou quase nenhuma, estabelece uma Estratégia eficaz para atrair o público correto através da Internet. Em contrapartida, todas aquelas que adotaram de forma correta, obtiveram resultados surpreendentes. E nesse momento, eu afirmo que o sucesso que essas empresas obtiveram está agora também ao seu alcance. De que forma um Plano Estratégico de Tráfego pode ajudar tua empresa a atrair o público de que você precisa e que está procurando seu produto ou serviço.

Empresas não têm conseguido crescer na proporção desejada

Por que será que milhares de Empresas não têm conseguido crescer na proporção desejada pelos seus sócios e de acordo com o potencial que apresentam possuir?

Uma das grandes dificuldades do Empresário Brasileiro é sair do Operacional e focar no Estratégico para, dessa forma, aumentar seus resultados em vendas e, consequentemente, seu faturamento.
Vamos lá, nos últimos anos, conversei com diversos empresários e tenho percebido como é desafiador para eles saberem de fato e com assertividade qual a verdadeira situação de suas Empresas.
Quando eu falo em saber qual a situação de sua Empresa, não estou me referindo apenas a conhecer o Balanço Patrimonial e nem se obteve lucrou ou prejuízo, isso já é consequência.
Falo sim de conhecer o caminho que a empresa está percorrendo e se esse a está levando ao seu objetivo, seja de faturamento, seja de lucro, seja de crescimento, de quantidade de clientes ou, até mesmo, sua missão e visão.
Isso se deve, na grande maioria das vezes, pelo simples fato de os Empresários não conseguirem trabalhar o Estratégico de sua Empresa e focar muito no Operacional.
Quem Executa, não administra
Tem uma máxima que diz que “quem executa não administra”, é como se o empresário tivesse uma visão limitada e em vez de enxergar toda a floresta, pudesse ver somente uma árvore.
Com isso, o empresário:
  • Não consegue Planejar de forma adequada;
  • Não consegue acompanhar o andamento do seu negócio; e
  • Não consegue mensurar de forma eficaz os seus resultados
O interessante é que quando converso com Empresários, boa parte deles sabem disso, ao menos na teoria. Mesmo assim, na busca de fazer suas empresas crescerem, tentam participar pessoalmente de todos os processos da empresa e afirmam: A Empresa não anda sem mim, tenho que fazer tudo.
No entanto, como sempre digo a eles, se essa for a sua realidade, algo está errado e tem que mudar URGENTEMENTE. Agindo dessa forma, alguns resultados são inevitáveis:
Se ninguém te falou ainda, deixa então eu ser essa pessoa: É impossível que você acompanhe de forma efetiva e eficaz todos os processos de sua Empresa e, ao mesmo tempo, consiga focar naquilo que é Estratégico.
Equipe de vendas, um desafio ao Empresário
Uma coisa é certa, o fato de as Empresas terem uma enorme dificuldade em formar uma boa equipe de vendas contribui, e muito, para a criação desse cenário e as reclamações parecem ser as mesmas:
  • Não conseguem o engajamento da equipe de vendas;
  • Não conseguem fazer com que eles transmitam a mesma mensagem;
  • Os colaboradores não têm a mesma empolgação que você, afinal, o negócio não é deles;
  • Por fim, você não consegue delegar.
Quando você consegue trabalhar as vendas de forma Estratégica, terá possibilidades de aumentar seus resultados de uma forma jamais alcançada pela sua Empresa.
E não pense que isso é coisa somente de grandes Corporações, pequenas e médias Empresas precisam trabalhar de forma Estratégica, na verdade, todos nós precisamos agir dessa forma.
Por que motivo você acha que a grande maioria das pessoas passa a vida inteira sem conseguir alcançar os seus sonhos e objetivos?
O caminho a ser seguido
A boa notícia é que existe um caminho já trilhado e validado por outras pessoas, que, se seguido corretamente, com certeza o conduzirá ao sucesso nos negócios e esse caminho está agora à sua disposição em 3 passos:
1- Conheça o seu público:
Conhecer o seu público vai além de coletar informações acerca de localização, gênero, idade e outros. Essas informações são importantes, mas não são suficientes.
Para, de fato conhecer o seu público, você precisa identificar quais são os seus sonhos, metas e, muito importante, quais os problemas que eles possuem e que o seu produto ou serviço conseguem resolver?
2- Elabore um método para suas vendas:
Depois de conhecer o seu público e identificar qual o problema a ser solucionado, defina a solução específica que o seu produto ou serviço oferecerá ao potencial cliente.
A mensagem a ser transmitida deve criar essa percepção na mente do consumidor: Percepção de que a sua Empresa possui uma solução específica para um problema específico que ele possui.
Elabore um método, desde a abordagem inicial ao cliente, engajamento através de informações relevantes para ele, bem como apresentação da oferta e, quando comprovada a sua eficácia, transmita para a sua equipe esse modelo, o método criado.
3- Crie um Sistema de Vendas:
Após comprovada a eficácia e transmitido à equipe o método criado, você terá condições de elaborar um Sistema de Vendas, do qual você não precisará participar ativamente em tempo real.
Esse Sistema terá início, meio e fim, no entanto, rotineiramente, você precisará fazer ajustes em alguma fase do mesmo, principalmente no fim (na oferta) senão suas vendas voltam a cair.
Esse será o seu Plano de Vendas e ajudará sua Empresa a aumentar de forma significativa seu faturamento, bem como proporcionará tempo para você focar um pouco mais no Estratégico e menos no Operacional.
O poder da Internet
A internet tem o poder de potencializar de uma forma gigantesca um Sistema de Vendas, transformando-o num Sistema de Vendas OnLine.
O comportamento do consumidor atual é:
  1. Busca de informações;
  2. Consumo de conteúdo;
  3. Acesso às mídias sociais;
  4. Abre sua caixa de email;
  5. Realiza suas compras.
Quando ele realiza esses procedimentos, encontra sua Empresa? Caso sua resposta tenha sido não, com certeza você está deixando muito dinheiro da porta pra fora de seu negócio.
Existe uma Estratégia do Marketing aplicado à Internet que já foi testada e validada e que ajudou milhares de Empresas a faturar Milhões. O passo a passo é bem parecido com o que foi apresentado, mas o cenário é online e com alguns aspectos adicionais:
  1. A possibilidade de alcançar milhões de pessoas;
  2. Grande poder de segmentação, ou seja, você pode escolher para que tipo de público sua mensagem será entregue e adaptá-la a cada um dele;
  3. A capacidade de mensuração dos resultados, você realmente consegue medir os resultados alcançados;
  4. Permite comunicar-se com o potencial cliente de acordo com o seu comportamento;
  5. Grande parte desse processo, depois de pronto, pode ser automatizado.
Você pode seguir esses passos e, realizando alguns testes para alcançar o método mais eficaz, certamente conseguirá obter resultados para a sua Empresa.
Se você quer saber mais sobre esse método e como ele pode ser aplicado para o seu segmento de negócios clique nesse link. 
Preparamos um Vídeo GRATUITO que vai te mostrar como Elevar o Lucro de sua Empresa, integrando Estratégias em Vendas Online ao seu Negócio.
Vamos te mostrar que, primeiramente, você precisa voltar sua visão ao seu próprio Negócio e alinhar as suas Estratégias de modo que a Internet sirva de instrumento para impulsionar suas vendas.
Cadastre-se agora mesmo e assista ao vídeo do Treinamento, clicando Neste Link.
Forte abraço,
Garanto que os resultados serão surpreendentes!
Abraço !
Breno Valentim
Co-Fundador e CEO da Marketing Digital Solution, Expert em Vendas Online

- Marketing Digital Solution

Você já se perguntou qual a estratégia utilizada na internet pelas empresas que atraem pessoas efetivamente interessadas em seu negócio?



Sabe qual o resultado quando fazemos o que essas empresas fazem?
Isso mesmo, elas vendem!
Isso acontece porque sua lista de e-mail aumenta e essa lista é de pessoas realmente interessadas no produto ou serviço que elas vendem. O Resultado é um impacto direto em seu faturamento.
Se você quer esse resultado em seu negócio, então leia com atenção esse artigo.
Existem três formas de abordar o potencial cliente que devem ser evitados e que tem levado muitos a cometer erros nas vendas online.
São grandes as chances de você também estar fazendo esse processo da forma errada. E sabe por que eu sei disso?
Como na internet os modelos de negócio ainda são muito recentes e em constante mudança, acabamos por nos espelhar naquilo que mais vemos os outros fazerem. Até mesmo as grandes empresas com marcas nacionais estão fazendo isso!
Aí nós pensamos, bem se essa marca que investe milhões está fazendo, então esse é o melhor caminho.
Não sei se já leu algo a respeito, mas algumas das grandes marcas apresentam dificuldade em ter uma boa margem de lucro nas vendas online.
As vendas aumentaram, mas os investimentos e custos para fazer a venda acontecer são altos. E quando falo venda, falo da captação do potencial cliente até a entrega do produto ou serviço e pagamento pelo cliente.
Não quero aqui entrar em questões de gestão das empresas, mas quero compartilhar um ditado que gosto muito.
“Quando você vir todo mundo fazendo a mesma coisa, faça diferente”.
Mas fique tranquilo, temos visto as coisas dando muito certo em diversos segmentos no que diz respeito a vendas na internet. Basta ter a estratégia correta e saber quais pontos críticos observar.
Ao final do artigo falarei sobre o modelo que sua empresa precisa adotar.
Se você ficar LONGE desses 3 modelos, estará dando um importante passo.

1)  Empresas que, simplesmente, não divulgam seu produto ou serviço
2)  Empresas que até divulgam seus produtos ou serviços mas estão falando com o público é errado
3)  Empresas que estão falando com o público certo, mas fazendo isso da maneira errada
Empresas que não divulgam seu produto ou serviço
Lembra-se da máxima que propaganda é a alma do negócio? Pois bem, se você não aparece para o seu cliente você simplesmente não existe para ele.
E falo aqui não apenas de ele ver sua marca. Muitos têm usado as redes sociais para isso. Eles mostram as marcas, mas não dizem o que querem.
Ou pior, dizem o que querem, mas não estão preocupados com o que o potencial cliente quer, com a dor dele, em resolver o problema dele.
Mas vamos com calma, esse ponto trato mais a frente 😉
Quando não mostro ao meu potencial cliente os benefícios do meu produto, ele não saberá que tenho a solução específica para o problema específico enfrentado por ele.
Ele não vai lembrar da minha marca, não vai adivinhar que estou oferecendo uma solução para ele.
Parece óbvio? Pois saiba que muitos ainda não atentaram para isso. E pior, não sabem que isso é potencializado pela forma como as coisas funcionam na internet.
Existe ainda uma segunda atitude que deve ser evitada.
Empresas que até divulgam seus produtos ou serviços, mas estão falando com o público errado
Até fazem propaganda, mas eles não falam com o público correto.
Sabem que tem que divulgar, sabem que tem que aparecer na frente dos seus potenciais clientes, sabem que precisam ter uma presença online.
Na maioria dos casos abrem uma Fanpage e começam a fazer propagandas, propagandas e mais propagandas.
Aí impulsionam os seus anúncios para alcançar mais pessoas erradas, mas os resultados não vêm porque simplesmente não estão falando com as pessoas corretas.
Ou compram uma lista de emails pronta e mandam bala. Enviam emails com promoções e preços de produtos.
Não faça isso!
Dessa forma, não estão segmentando o seu público-alvo. A possibilidade de segmentação é uma das grandes virtudes da internet. Existem algumas ferramentas para resolver isso…
Quem atira para todos as direções, está usando a mesma estratégia das pessoas que jogam em uma loteria.
E sabe qual é essa estratégia? Jogar, cruzar os dedos e torcer para que as pessoas que precisam de seus serviços ou produtos simplesmente os encontrem.
Empresas que estão falando com o público certo, mas fazendo isso da maneira errada
Existem outras empresas que compreendem que tem que divulgar o seu produto, conhecem seu público, mas falam da forma errada.
O que o empresário tem que fazer antes de divulgar o seu produto ou seu serviço é traçar um perfil do seu cliente perfeito.
Precisa conhecer não só localização, o gênero e a idade, mas tem que saber quais são as metas dele, quais são os sonhos, o que tira o sono, quais os medos, as dores.
A partir daí terá uma ideia exata de quem compra os produtos ou serviços da empresa e poderá desenhar um cenário atual de como esse potencial cliente se encontra e criar um cenário desejado por ele.
Em seguida conseguirá traçar um caminho para ir do Ponto A (cenário atual) ao Ponto B (cenário desejado) que o seu cliente necessita.
O cenário A é onde ele está com seus problemas e dores. O cenário B é onde seu produto ou serviço levará o cliente a estar.
Entendendo isso e usando as ferramentas certas, você tem condições de atrair o interesse do seu público, de captar o seu público para que você consiga relacionar-se com ele e, a partir daí, apresentar os benefícios do seu produto, aquilo que vai resolver um problema específico do seu cliente.
Recapitulando, existem três problemas enfrentados pelas empresas no que diz respeito à divulgação de seus produtos.
Algumas empresas não divulgam seus produtos, outras empresas divulgam seus produtos para o público errado e outras, ainda, divulgam seus produtos para as pessoas corretas, mas de forma errada.
Outra coisa que as empresas não sabem é que existe um método, um modelo, que é capaz de criar um sistema de vendas que funcione e que deixa o seu processo de venda online de forma quase automática.
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Vamos te mostrar que, primeiramente, você precisa voltar sua visão ao seu próprio Negócio e alinhar as suas Estratégias de modo que a Internet sirva de instrumento para impulsionar suas vendas.
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Forte abraço,
Joery Oliveira
Co-Fundador da Marketing Digital Solution